Patients’ and providers’ experiences with video consultations used in the treatment of older patients with unipolar depression: A systematic review.

WHAT IS KNOWN ON THE SUBJECT?: Depression is the most common cause of mental illness amongst older people. As a result of the growth of the older population, it is expected that an increasing number of older people will need treatment. Depression can be effectively treated-but fewer than half of those who are affected receive treatment. Barriers to receiving treatment are lack of resources and trained healthcare providers, social stigma, incorrect diagnoses and long distances to treatment facilities. There is an increased need for alternative ways of treating patients with depression. The use of video consultations has shown to be a viable option for delivering mental health care to older patients. Use of video consultations allows patients to receive treatment in their own homes. None of the existing reviews have focused on satisfaction with the use of video consultations amongst older people with depression. This paper provides knowledge regarding the use of video consultations, especially for older people with depression. WHAT THIS PAPER ADDS TO EXISTING KNOWLEDGE?: No previous review has sought to understand the use of video consultations in mental health care to older patients with depression. The results show that video consultations support mental health practice, especially as a useful alternative when face-to-face therapy is not possible. An initial scepticism from participants quickly disappeared when video consultations were experienced in action. The challenges associated with the use of video consultations seem to consist of technical problems and lack of support from staff. WHAT ARE THE IMPLICATIONS FOR PRACTICE?: Mental health practitioners should consider the use of video consultations because it can support mental health practice, especially as a useful alternative when face-to-face therapy is not possible. ABSTRACT: Introduction Depression is the leading cause of mental illness amongst an ageing population and fewer than half of those who are affected receive treatment. There is an increased need for alternative ways of treating patients; the use of video consultations has been shown to be a viable option for delivering mental health care. However, none of the existing reviews have focused on satisfaction with the use of video consultations amongst older people with depression and providers. Aim To conduct a systematic review of the existing literature focusing on patients’ and providers’ experiences of video consultations for depression. Method Eight scientific databases were searched. In all, 3,537 articles were identified and, of these, 21 peer-reviewed articles were included in this review. Results The results show that video consultations support mental health practice, especially as a useful alternative when face-to-face therapy is not possible. Any initial scepticism quickly disappeared when video consultations were experienced in action. The challenges seem to consist of technical problems and lack of support from staff. Discussion The experiences and satisfaction of older people with depression seem to be positive, although methodological limitations and deficiencies of the reviewed articles should be considered. More qualitative research is needed, and future studies should focus on specific diagnoses and providers’ experiences. Implications for practice Video consultations support mental health practice, especially as a useful alternative when face-to-face therapy is not possible.

WAT IS ER OVER HET ONDERWERP BEKEND: Depressie is de meest voorkomende oorzaak van psychische aandoeningen onder ouderen. Als gevolg van de groei van de oudere bevolking wordt verwacht dat een toenemend aantal ouderen behandeling nodig zal hebben. Depressie kan effectief behandeld worden, maar minder dan de helft van de getroffenen wordt behandeld. Barrières voor behandeling zijn een gebrek aan middelen en opgeleide zorgverleners, sociaal stigma, onjuiste diagnoses en lange afstanden naar behandelingsfaciliteiten. Er is steeds meer behoefte aan alternatieve manieren om depressieve patienten te behandelen. Het gebruik van videoconsulten is een haalbare optie gebleken voor het verlenen van geestelijke gezondheidszorg aan oudere patiënten. Het gebruik van videoconsulten stelt patiënten in staat om thuis behandeld te worden. Geen van de bestaande reviews heeft zich gericht op de tevredenheid over het gebruik van videoconsulten bij ouderen met een depressie. Dit artikel biedt kennis over het gebruik van videoconsulten, met name voor ouderen met depressie. WAT VOEGT DIT ARTIKEL TOE AAN BESTAANDE KENNIS? Er is nog niet eerder onderzoek gedaan naar het gebruik van videoconsulten in de geestelijke gezondheidszorg aan oudere patiënten met een depressie. De resultaten laten zien dat videoconsulten de praktijk in de geestelijke gezondheidszorg ondersteunen, vooral als nuttig alternatief wanneer face-to-face therapie niet mogelijk is. De aanvankelijke scepsis van de deelnemers verdween snel toen videoconsulten in actie werden ervaren. De uitdagingen bij het gebruik van videoconsulten lijken te bestaan uit technische problemen en gebrek aan ondersteuning door het personeel. WAT ZIJN DE IMPLICATIES VOOR DE PRAKTIJK? Medewerkers in de geestelijke gezondheidszorg zouden het gebruik van videoconsulten moeten overwegen omdat het de praktijk van de geestelijke gezondheidszorg kan ondersteunen, vooral als nuttig alternatief wanneer face-to-face therapie niet mogelijk is. ABSTRACT: Inleiding Depressie is de belangrijkste oorzaak van psychische aandoeningen onder een vergrijzende bevolking en minder dan de helft van de getroffenen wordt behandeld. Er is een toenemende behoefte aan alternatieve manieren om patiënten te behandelen