Exploring patients’ and clinicians’ experiences of video consultations in primary care: a systematic scoping review.

Video consultation (VC) is an emerging consultation mode in general practice. The challenges and benefits of implementing it are not necessarily realised until it is in use, and being experienced by patients and clinicians. To date, there has been no review of the evidence about how patients and clinicians experience VC in general practice.

Videoconsultatie (VC) is een opkomende consultatiemethode in de huisartsenpraktijk. De uitdagingen en voordelen van de implementatie ervan worden pas duidelijk wanneer ze in gebruik zijn en ervaren worden door patiënten en clinici. Tot op heden is er nog geen onderzoek gedaan naar hoe patiënten en artsen VC ervaren in de huisartsenpraktijk.